商品の返品・交換について
商品内容がご注文と異なる場合のみ返品・交換をお受け致します。
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ご注文と異なる場合は、お届け日より7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。
- -お名前
- -請求書No(同封の請求書Noに続く右上の4桁の数字)
- -商品名
- -返品・交換の事由
- -お電話番号
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ご連絡をいただいた後、3日以内に当社宛にご返送ください。
必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡お願いいたします。
事前にご連絡がない場合、返品・交換をお受けすることはできません。※ご連絡後、必ず着払でご返送ください。
お客様のご都合による返品・交換及び以下の場合は、お受けいたしかねますので、
あらかじめご了承ください。- -商品到着から8日以上経過した商品
- -ご使用済みの商品
- -お客様が汚損・破損・加工された商品
- -染色ロット・原料ロットによるイメージ違いなどによる返品
- -海外発送のご注文商品