商品の返品・交換について

!

商品内容がご注文と異なる場合のみ返品・交換をお受け致します。

  1. 連絡

    ご注文と異なる場合は、お届け日より7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。

    • -お名前
    • -請求書No(同封の請求書Noに続く右上の4桁の数字)
    • -商品名
    • -返品・交換の事由
    • -お電話番号
    • -メールアドレス
  2. 返送

    ご連絡をいただいた後、3日以内に当社宛にご返送ください。

    必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡お願いいたします。
    事前にご連絡がない場合、返品・交換をお受けすることはできません。

    ご連絡後、必ず着払でご返送ください。

    お客様のご都合による返品・交換及び以下の場合は、お受けいたしかねますので、
    あらかじめご了承ください。

    • -商品到着から8日以上経過した商品
    • -ご使用済みの商品
    • -お客様が汚損・破損・加工された商品
    • -染色ロット・原料ロットによるイメージ違いなどによる返品
    • -海外発送のご注文商品